Identificazione del Fornitore
CONDIZIONI GENERALI
I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita dalla Cooperativa agricola IL FORTETO società agricola cooperativa con sede legale in Vicchio (FI), Frazione Rossoio n. 6, iscritta presso la Camera di Commercio di Firenze al n. 01408150488 del Registro delle Imprese, codice fiscale n. 01408150488 partita IVA n. 01408150488 di seguito indicata come «Fornitore»,
1) DEFINIZIONI
1.1 - Con l'espressione «contratto di vendita on line», s'intende il contratto di compravendita relativo ai beni mobili materiali del Fornitore, stipulato tra questi e l'Acquirente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal Fornitore;
Con l'espressione “Acquirente” si intende il consumatore persona fisica che compie l'acquisto, di cui al presente contratto, per scopi non riferibili all'attività commerciale o professionale eventualmente svolta;
Tutti i contratti saranno conclusi direttamente attraverso l'accesso da parte dell'Acquirente al sito Internet corrispondente all'indirizzo www.forteto.it ove, seguendo le procedure indicate, arriverà a concludere il contratto per l'acquisto del bene.
2) OGGETTO DEL CONTRATTO
2.1 - Con il presente contratto, rispettivamente, il Fornitore vende e l'Acquirente acquista a distanza i beni mobili indicati ed offerti in vendita sul sito “www.forteto.it”.
2.2 - I prodotti di cui al punto precedente sono illustrati nella pagina web: http://www.forteto.it/shop/online/sezionilist.php.
3) MODALITÀ DI STIPULAZIONE DEL CONTRATTO
3.1 - Il contratto tra il Fornitore e l' Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete Internet mediante l'accesso di quest'ultimo all'indirizzo www.forteto.it, ove, seguendo le procedure indicate, arriverà a concludere il contratto per l'acquisto del bene di cui al punto 1 del precedente articolo.
4) - MODALITÀ DI ACQUISTO
4.1 – Il contratto di acquisto si conclude mediante l'esatta compilazione ed il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione inviata on line ovvero con la compilazione del form/modulo allegato al catalogo elettronico on line all'indirizzo http://www.forteto.it/shop/online/sezionilist.php ed il successivo invio del modulo stesso e con l’invio della mail di conferma dell’ordine da parte del fornitore (vedi art 4.6).
4.2 - L'Acquirente dichiara espressamente di compiere l'acquisto per fini estranei all'attività commerciale o professionale eventualmente esercitata.
4.3 - Ove il pagamento sia disposto a mezzo carta di credito, compilando l'apposito form on-line, presente sul sito web, l'Acquirente autorizza il Fornitore ad utilizzare i dati della propria carta di credito per addebitare sul proprio conto corrente l'importo totale evidenziato quale costo dell'acquisto effettuato on line. Il pagamento dovrà essere effettuato utilizzando unicamente uno tra le modalità di pagamento indicate nell’inserzione (nell’apposita pagina WEB) dal Fornitore, rispettando i termini ivi previsti.
4.4 - Qualora l’Acquirente si debba avvalere del diritto di recesso, di cui al successivo articolo 12, l'importo da rimborsare sarà accreditato secondo le modalità selezionate dall’acquirente
4.5 - Tutte le comunicazioni di dati relative ai pagamenti avvengono su un'apposita linea protetta da sistema di cifratura. Il Fornitore garantisce la memorizzazione di queste informazioni con ulteriore livello di cifratura di sicurezza.
4.6 - Nel momento in cui il Fornitore riceve dall’Acquirente l'ordinazione provvede all'invio di e-mail nella quale sono riportati, le caratteristiche essenziali del bene, gli estremi dell'ordinante e dell'ordinazione, il prezzo del bene acquistato, le spese di spedizione e gli eventuali ulteriori oneri accessori, i mezzi di pagamento, i tempi della consegna e l'esistenza del diritto di recesso.
5) - TEMPI E MODALITÀ DELLA CONSEGNA
5.1 - Il Fornitore provvederà a spedire i prodotti selezionati ed ordinati, con le modalità scelte dall’Acquirente tra quelle indicate sul sito web al momento dell'offerta del bene.
5.2 - I tempi di evasione dell’ordine e di partenza della spedizione dovranno essere indicati nell’inserzione; l’ordinazione dovrà essere eseguita entro i 30 giorni dall’accettazione (fatte salve la cause di risoluzione previste all’art. 13) o nel minor termine previsto dal fornitore nell’inserzione
6) - PREZZI
6.1 - Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del sito Internet http://www.forteto.it/shop/online/sezionilist.php, sono espressi in euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c.
6.2 - I prezzi di vendita, di cui al punto precedente, sono comprensivi di IVA e di ogni eventuale altra imposta. I costi di spedizione e gli eventuali oneri accessori (es. sdoganamento) non sono ricompresi nel prezzo di acquisto, e se presenti devono essere indicati calcolati a parte.
6.3 - I prezzi indicati in corrispondenza di ciascuno dei beni offerti al pubblico hanno validità fino alla data indicata nel catalogo.
7) - DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
7.1 - Il Fornitore assicura tramite il sistema telematico utilizzato la tempestiva elaborazione ed evasione degli ordini. Ai fini di una corretta informativa dell’acquirente, indica in tempo reale, nel proprio catalogo elettronico i prodotti disponibili e non; per questi ultimi, se oggetto dell’acquisto deve indicare nella mail di conferma il tempo di disponibilità.
7.2 - Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, il Fornitore, tramite il sito web, renderà noto all'Acquirente se detto prodotto non sia più prenotabile ovvero quali siano i tempi di attesa per ottenere il bene scelto.
7.3 - Il sistema informatico del Fornitore conferma in tempo reale l'avvenuta registrazione dell'ordine inoltrando all'utente la mail di cui la punto 4.6.
8) – LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ
8.1 - Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore di qualsiasi natura e genere, anche ove dipendenti da malfunzionamenti o disservizi della Rete Internet, nel caso non riesca a dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.
8.2 - Il Fornitore non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per qualsiasi causa, avendo l'Acquirente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto.
8.3 - Il Fornitore non assume alcuna responsabilità dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati.
9) RESPONSABILITÀ DA DIFETTO, PROVA DEL DANNO E DANNI RISARCIBILI
9.1 - Il produttore/fornitore non potrà essere ritenuto responsabile delle conseguenze derivate da un prodotto difettoso se il difetto è dovuto alla conformità del prodotto a una norma giuridica imperativa o a un provvedimento vincolante ovvero se lo stato delle conoscenze scientifiche e tecniche, al momento in cui il produttore ha messo in circolazione il prodotto, non permetteva ancora di considerare il prodotto come difettoso.
9.2 - Nessun risarcimento sarà dovuto qualora il danneggiato sia stato consapevole del difetto del prodotto e del pericolo che ne derivava e nondimeno vi si sia volontariamente esposto.
9.3 - In ogni caso l'Acquirente dovrà provare il difetto, il danno, e la connessione causale tra difetto e danno.
9.4 - L’Acquirente potrà chiedere il risarcimento dei danni cagionati dalla morte o da lesioni personali ovvero dalla distruzione o dal deterioramento di una cosa diversa dal prodotto difettoso, purché di tipo normalmente destinato all’uso o consumo privato e così principalmente utilizzata dal danneggiato.
9.5 - Il danno a cose sarà, tuttavia, risarcibile solo nella misura che ecceda la somma di euro trecentottantasette.
10) GARANZIE E MODALITÀ DI ASSISTENZA
10.1 - Il Fornitore risponde per ogni eventuale difetto di conformità che si manifesti entro il termine di due anni dalla consegna del bene.
10.2 – L’acquirente decade da ogni diritto qualora non denunci al fornitore il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla data in cui il difetto è stato scoperto. La denuncia non è necessaria se il fornitore ha riconosciuto l’esistenza del difetto o lo ha occultato.
10.3 - In ogni caso, salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro sei mesi dalla consegna del bene esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del bene o con la natura del difetto di conformità.
10.4 - In caso di difetto di conformità, l'Acquirente potrà chiedere, alternativamente e senza spese, alle condizioni di seguito indicate, la riparazione o la sostituzione del bene acquistato, una riduzione del prezzo di acquisto o la risoluzione del presente contratto, a meno che la richiesta non risulti oggettivamente impossibile da soddisfare ovvero risulti per il Fornitore eccessivamente onerosa ai sensi dell'art. 130, comma 4 del T.U. del Consumo.
10.5 - La richiesta dovrà essere fatta pervenire in forma scritta a mezzo raccomandata A.R., fax o tramite posta elettronica al Fornitore, il quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla richiesta, ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo, entro sette giorni lavorativi dal ricevimento. Nella stessa comunicazione, ove il Fornitore abbia accettato la richiesta dell' Acquirente, dovrà indicare le modalità di spedizione o restituzione del bene nonché il termine previsto per la restituzione o la sostituzione del bene difettoso.
10.7 - Nella stessa comunicazione, ove il Fornitore abbia accettato la richiesta dell'Acquirente, dovrà indicare la riduzione del prezzo proposta ovvero le modalità di restituzione del bene difettoso. Sarà in tali casi onere dell'Acquirente indicare le modalità per il riaccredito delle somme precedentemente pagate al Fornitore.
11) - OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE
11.1 - L'Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione del presente contratto.
11.2 - Le informazioni contenute in questo contratto devono essere state già visionate ed accettate dall'Acquirente al momento dell’accettazione in quanto questo passaggio viene reso obbligatorio prima della conferma di acquisto.
12 - DIRITTO DI RECESSO
12.1 - L'Acquirente che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi, decorrenti per i beni dal giorno del loro ricevimento.
12.2 - Nel caso l'Acquirente decida di avvalersi del diritto di recesso, deve darne comunicazione al fornitore a mezzo di raccomandata A.R.. La comunicazione può essere inviata entro lo stesso termine anche a mezzo fax o tramite posta elettronica; a condizione che tali comunicazioni siano confermate dall'invio di raccomandata A.R. entro le 48 (quarantotto) ore successive. Farà fede fra le parti il timbro apposto dall'Ufficio Postale sulla ricevuta rilasciata. Ai fini dell'esercizio del diritto di recesso l'invio della comunicazione potrà validamente essere sostituito dalla restituzione del bene acquistato, purchè nei medesimi termini. Farà fede fra le parti la data di consegna all'Ufficio Postale o allo spedizioniere.
12.3 - La riconsegna del bene dovrà comunque avvenire al più tardi entro 30 (trenta) giorni dalla data di ricevimento del bene stesso. In ogni caso, per aversi diritto al rimborso pieno del prezzo pagato, il bene dovrà essere restituito integro e, comunque, in normale stato di conservazione.
12.4 - L'Acquirente non può esercitare tale diritto di recesso per i contratti di acquisto di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, che sono stati dal medesimo aperti e in altri casi indicati dall’art. 55 del Codice del Consumo (es. giornali, periodici, riviste).
12.5 - Per i contratti riguardanti la vendita di beni, qualora vi sia stata la consegna della merce, la sostanziale integrità del bene da restituire è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso. È comunque sufficiente che il bene sia restituito in normale stato di conservazione, in quanto sia stato custodito ed eventualmente adoperato con l’uso della normale diligenza. Le sole spese dovute dall’Acquirente per l’esercizio del diritto di recesso sono le spese dirette alla restituzione del bene al Fornitore (art. 67 co 2-3 Codice del Consumo).
12.6 - Una volta ricevuti i prodotti, il Fornitore provvederà, senza oneri aggiuntivi per l’acquirente, al rimborso dell'intero importo ricevuto entro il termine di 15 giorni, dalla ricezione stessa, secondo le stesse modalità con cui è avvenuto il pagamento originario o con le altre modalità concordate tra le parti.
13) - CAUSE DI RISOLUZIONE
13.1 - Le obbligazioni assunte dall'Acquirente di cui all'art. 11, nonché la garanzia del buon fine del pagamento che l'Acquirente effettua con i mezzi di cui all'art. 4, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte dell'Acquirente, di una soltanto di dette obbligazioni, ove non determinata da caso fortuito o forza maggiore, determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale.
14) - TUTELA DELLA RISERVATEZZA E TRATTAMENTO DEI DATI DELL'ACQUIRENTE
14.1 - I dati personali dell'Acquirente sono raccolti con la finalità di registrare l'ordine ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente contratto ed i conseguenti necessari adempimenti di obblighi di legge (es. fatturazione, registrazione contabile, ecc.).
14.2 - I dati di cui al punto precedente sono trattati in formato elettronico e cartaceo nel rispetto delle leggi vigenti. Il Fornitore si obbliga a trattare con riservatezza i dati e le informazioni trasmesse dall'Acquirente e di non rivelarle a persone non autorizzate, né ad usarle per scopi diversi da quelli per i quali sono stati raccolti o a trasmetterli a terze parti. Tali dati potranno essere esibiti soltanto su richiesta della Autorità Giudiziaria ovvero di altre autorità per Legge autorizzate.
14.3 - I dati personali saranno comunicati, previa sottoscrizione di un impegno di riservatezza dei dati stessi, solo a soggetti delegati all'espletamento delle attività necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato
14.4 - L'Acquirente gode dei diritti di cui all'art. 7 del D.L.vo 196/03, e cioè: del diritto di ottenere:
a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. L'interessato ha inoltre il diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
La comunicazione dei propri dati personali da parte dell'Acquirente è condizione necessaria per la corretta e tempestiva esecuzione del presente contratto. In difetto, non potrà essere dato corso all’esecuzione del contratto stesso.
In ogni caso, i dati acquisiti saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario gli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati.
14.5 - Il titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali, è il Fornitore, al quale l’Acquirente potrà indirizzare, presso la sede aziendale, ogni richiesta, salvo che non sia stato nominato al Fornitore un responsabile nella persona del sig. Morozzi Stefano.
14.6 - L'Acquirente dichiara espressamente di essere stato informato di quanto previsto dall'art. 7 del D.L.vo 196/03 e di acconsentire al trattamento dei propri dati personali unicamente per le finalità indicate nel presente contratto.
15 – MEZZI DI COMPOSIZIONE DELLE CONTROVERSIE
15.1 - Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati on line tramite il sito web www.forteto.it è sottoposta alla giurisdizione italiana.
15.2 - Si applicano al presente contratto, per quanto non espressamente previsto, al combinato disposto del D.Lgs. n.70/03 e del D.Lgs. n.206/05.
Resta convenuto tra le parti che, a pena di inadempimento, prima di adire l'Autorità Giudiziaria per qualsivoglia controversia nascente o correlata al presente contratto, queste si obbligano ad esperire il tentativo di conciliazione disciplinato dal regolamento di conciliazione della Camera di Commercio di ........
15.3 - Per qualsiasi controversia giudiziale tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro del luogo di residenza o domicilio dell'Acquirente, se ubicato nel territorio italiano.
15.4 - Qualora il domicilio dell' Acquirente e la sua residenza non siano all'interno del territorio italiano, il Foro competente sarà quello scelto dalla parte che propone l'azione.
16 - CLAUSOLE FINALI
16.1 - Il presente contratto abroga e sostituisce ogni accordo, intesa, negoziazione, scritta od orale, intervenuta in precedenza tra le parti e concernente l'oggetto di questo contratto.
17) - LEGGE APPLICABILE E RINVIO
17.1 - Il presente contratto è regolato dalla Legge italiana.
17.2 - Per quanto qui non espressamente disposto valgono le norme di Legge applicabili ai rapporti e alle fattispecie previste nel presente contratto.
17.3 - Ai sensi dell'art. 60 del D.L.vo 206/05, viene qui espressamente richiamata la disciplina contenuta nella Parte III, Titolo III, Capo I del D.L.vo 206/05.
18) MODALITA' DI ARCHIVIAZIONE DEL CONTRATTO
18.1 - Ai sensi dell'art. 12 del D.L.vo 70/03, il Fornitore informa l’Acquirente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale/cartacea sul server/presso la sede del Fornitore stesso secondo criteri di riservatezza e sicurezza.
19) COMUNICAZIONI E RECLAMI
19.1 - Le comunicazioni scritte dirette al Fornitore e gli eventuali reclami saranno ritenute valide unicamente ove inviate al seguente indirizzo: Cooperativa agricola IL FORTETO società agricola cooperativa, Frazione Rossoio,6 - 50039 Vicchio (FI), oppure trasmesse via fax al numero: 055 8387589 ovvero inviate tramite e-mail al seguente indirizzo: amministrazione@forteto.it. L'Acquirente indica nel modulo di registrazione l'indirizzo di residenza o domicilio, il numero telefonico o l'indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni del Fornitore.
